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vennie Automation
Wir starten mit den Support-Aufgaben, die für euren Shop den größten Wert liefern.
Unser Team analysiert, implementiert und testet die ersten Workflows gemeinsam mit euch.
Sobald die Ergebnisse zuverlässig sind, erweitern wir die Abdeckung schrittweise.
Automatisierung, die kontrolliert mit eurem Shop wächst
Jeder Shop hat eigene Prozesse, Richtlinien und Ausnahmen. Deshalb baut vennie die Automatisierung für euren konkreten Support auf – beginnend mit klar definierten, wertvollen Aufgaben und nur so weit erweitert, wie die Ergebnisse zuverlässig bleiben.
01
Mit wertvollen Aufgaben starten
Wir analysieren historische Tickets und wählen die Aufgaben aus, bei denen Automatisierung zuerst den größten Nutzen bringt.
02
Workflows umsetzen und prüfen
vennie bildet Regeln und Ausnahmen ab, verbindet die benötigten Systeme und testet jeden Workflow mit realistischen Fällen.
03
Kontrolliert erweitern
Erst wenn die Ergebnisse zuverlässig sind, nehmen wir weitere Aufgaben hinzu. vennie überwacht die Qualität und verbessert die Workflows fortlaufend.
Messbare Ergebnisse. Kontrolliert erweitert.
Unsere Kund:innen erzielen messbare Verbesserungen, wenn Automatisierung gezielt eingeführt und laufend optimiert wird:
