Kostenloses Zendesk Setup (5 Spots/Woche)
Warum kostenlos?
Weil wir wissen: Ohne sauberes Zendesk-Fundament funktioniert kein Support-System - und keine AI - richtig.
Wir investieren mehrere Stunden pro Shop, richten alles sauber ein und lernen eure Prozesse kennen.
Wenn es danach passt, zeigen wir euch optional, wie ihr mit unserem AI Agent noch mehr automatisieren könnt.
Kein Vertrag. Keine Verpflichtung.
40%
Aller Nachrichten betreffen Bestellungen
40%
Tickets falsch geroutet
30%
doppelt bearbeitet
15%
Zahlungen
40%
Aller Nachrichten betreffen Bestellungen
20%
ohne Tag
15%
Zahlungen
10%
nie beantwortet
Was ihr genau bekommt
Individuelles Ticket-Routing
Tickets landen automatisch beim richtigen Agenten. Aufgebaut auf eurer Ticketstruktur.
Klare Prioritäts-Views
Euer Team sieht auf einen Blick was dringend ist - ohne im Chaos zu suchen.
Kontaktformular mit smarten Tags
Kunden wählen ihr Anliegen, Zendesk taggt automatisch. Keine unvollständigen Tickets.
Für wen das ist:
Für Shops die Zendesk schon nutzen - aber die Grundlagen nie richtig aufgesetzt haben.
Wir passen alles auf euren Shop an, kein Standard-Template.
Ihr nutzt Zendesk und Shopify
Euer Team bearbeitet Tickets noch manuell
Euer Setup wurde nie wirklich optimiert
Nicht für euch
Wer Zendesk erst kürzlich eingerichtet hat, kein Shopify nutzt, oder unter 500 Tickets pro Monat hat.
So funktioniert es:
01
Formular ausfüllen
Name, Ticketvolumen, und was euch nervt. Vier Felder, zwei Minuten.
02
Wir bereiten euer Setup vor
Ihr bekommt eine kurze Mail mit einem einzigen nächsten Schritt. Dauert drei Minuten.
03
Optimiertes Zendesk erhalten
Wir setzen alles direkt in eurem Zendesk um. Ihr braucht euch um nichts Kümmern.
5 Spots pro Woche - weil wir für jeden Shop mehrere Stunden investieren.
Vertraut von Marken, die Support neu denken.
FAQ’s
Was genau ist im kostenlosen Setup enthalten?
Wir richten eure Zendesk-Basics sauber ein: Routing, Views/Prioritäten, Kontaktformular + Tagging-Struktur. Alles angepasst auf euren Shop.
Warum macht ihr das kostenlos?
Weil wir langfristig unseren AI Agent für Zendesk anbieten. Das Setup ist das Fundament dafür. Es gibt aber keine Verpflichtung, danach irgendwas zu buchen.
Wie viel Aufwand haben wir intern?
30 Minuten Audit Call (falls individuelles Setup) + Admin-Zugang zu Zendesk. Danach übernehmen wir alles.
Müssen wir danach etwas bezahlen?
Nein. Das Setup bleibt bei euch und ihr müsst nichts buchen.
