Analyze your support in 20 minutes - for free

In our free consultation call, we'll look at your current support process and show you exactly what can be automated in your specific case.

You’ll discover:

Which of your tickets can be automated right away

Where your biggest time drains are - and how to eliminate them

What a realistic path to automation looks like for you

Chosen by brands innovating customer support.

Frequently Asked Questions

Wie funktioniert die Automatisierung mit vennie genau?

Vennie analysiert eingehende Supportanfragen mithilfe von KI-gestützter Intent Recognition und beantwortet häufige Fragen automatisch. So können bis zu 70 % aller Tickets vollautomatisch gelöst werden, ohne dass dein Team eingreifen muss.

Wie viel Zeit vergeht, bis vennie vollständig einsatzbereit ist?

Vennie analysiert eingehende Supportanfragen mithilfe von KI-gestützter Intent Recognition und beantwortet häufige Fragen automatisch. So können bis zu 70 % aller Tickets vollautomatisch gelöst werden, ohne dass dein Team eingreifen muss.

Ist vennie DSGVO-konform und sicher?

Vennie analysiert eingehende Supportanfragen mithilfe von KI-gestützter Intent Recognition und beantwortet häufige Fragen automatisch. So können bis zu 70 % aller Tickets vollautomatisch gelöst werden, ohne dass dein Team eingreifen muss.

Wie geht vennie mit komplexen Anfragen um?

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Mit welchen Tools lässt sich vennie integrieren?

Vennie analysiert eingehende Supportanfragen mithilfe von KI-gestützter Intent Recognition und beantwortet häufige Fragen automatisch. So können bis zu 70 % aller Tickets vollautomatisch gelöst werden, ohne dass dein Team eingreifen muss.

Unterstützt vennie mehrere Sprachen?

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Wie hilft vennie während Stoßzeiten oder Sales-Events (z. B. Black Friday)?

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Wie sehe ich vennies Automationen, ohne Support-Kontrolle abzugeben?

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Wie unterscheidet sich vennie von herkömmlichen Chatbots?

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Wie zuverlässig ist vennie?

Vennie analysiert eingehende Supportanfragen mithilfe von KI-gestützter Intent Recognition und beantwortet häufige Fragen automatisch. So können bis zu 70 % aller Tickets vollautomatisch gelöst werden, ohne dass dein Team eingreifen muss.

vennie

vennie: the European AI Support Agent for growing e-commerce businesses.

Made in Germany

Based in Heidelberg

GDPR-compliant

Hosted in Germany

Offizielle Bescheinigung für Forschung und Entwicklung: vennie ist als zukunftsweisende Technologie für wachsende E-commerce Unternehmen zertifiziert.

certified by BSZF

Backed by the German government

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